Accident de la route

Informations et aide

En plus des informations spécifiques reprises sur cette page, vous pouvez trouver de l’aide auprès de services qui interviennent à l'égard des victimes et proches de victimes indépendamment du type de faits subi. Consultez la page Où trouver de l’aide ? pour davantage d'informations.

Accompagnement des victimes de la route

Le département Accompagnement des victimes de la route de l’Agence wallonne pour la sécurité routière est à la disposition des victimes blessées et des proches de personnes décédées suite à un accident de la route. 

L’équipe, composée de deux juristes et d’une psychologue, propose un soutien concret en fonction de la demande et des besoins de la victime : écoute, éclairage sur les réactions émotionnelles, aide à la lecture de documents complexes, information sur les procédures judiciaire et d’assurance ainsi que sur l’indemnisation, appui lors de diverses démarches, contacts avec des intervenants du dossier, orientation vers d’autres services/professionnels…

Le service est gratuit et joignable au 081/821.321 ou par email : avr(at)awsr.be 

Pour davantage d’informations, consultez le site de l’Agence wallonne pour la sécurité routière
Vous y trouverez notamment deux brochures qui contiennent de précieuses informations : Vous avez été blessé lors d'un accident de la route ? et Vous avez perdu un proche lors d'un accident de la route ?

Association Parents d'Enfants Victimes de la Route - SAVE asbl

L'association Parents d'Enfants Victimes de la Route - SAVE asbl est une association qui offre une aide, un accompagnement et un soutien aux familles ayant perdu un enfant suite à un accident de la route.
 

Indemnisation

Si vous êtes impliqué dans un accident de la route, c'est en principe l'assurance responsabilité civile (RC) Auto du conducteur responsable qui doit indemniser les victimes pour les dommages subis. 

Cependant, dans certains cas, le conducteur responsable est inconnu (en cas de délit de fuite) ou la voiture n’est pas assurée. La victime peut alors s’adresser au Fonds Commun de Garantie Belge. Sous certaines conditions, ce fonds peut indemniser les victimes à la place de l’assurance du responsable de l’accident.

Pour toutes vos questions sur l'indemnisation suite à un accident de la route, adressez-vous à votre assureur ou au département Accompagnement des victimes de la route de l'Agence wallonne pour la sécurité routière.